Zákaznická podpora:info@wasco.cz

Vrácení zboží

Jak postupovat při vrácení zboží

  1. Připravte zásilku dle popisu níže.
  2. Zboží zašlete dle popisu níže Vámi zvoleným přepravcem, na naši adresu:
    shop WASCO, Jezuitská 2172, Staré Město, 68603

Jak zásilku připravit

Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce, tzn zboží nepužívané. Pelíšky, obojky aj věci bez chlupů. Nelze vracet používané a znečištěné zboží ! Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balící papír nebo karton, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze vám budou vráceny obvykle do 10 pracovních dnů od obdržení zásilky.

Dokumenty ke stažení:

Formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář pro uplatnění reklamace