Vrácení zboží

Jak postupovat při vrácení zboží

1) Připravte zásilku dle popisu níže.

2) Zboží zašlete dle popisu níže Vámi zvoleným přepravcem, na naši adresu:

shop WASCO, Jezuitská 2172, Staré Město, 68603


Jak zásilku připravit

Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce, tzn zboží nepužívané. Pelíšky, obojky aj věci bez chlupů. Nelze vracet používané a znečištěné zboží ! Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balící papír nebo karton, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze vám budou vráceny pouze na bankovní účet (nezapomeňte ho uvést) a to obvykle do 10 pracovních dnů od obdržení zásilky. V případě vrácení zboží bude částka ponížena o přepravní náklady (neplatí pro reklamace!).


Vrátit je možno pouze neotevřená a neporušená balení!


Dokumenty ke stažení:

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Formulář pro uplatnění reklamace

Design navrhl Tomáš Hlad, nakódovalo studio PAXIO.